Ookla-Datenschutzrichtlinie

TRUSTe Verifizierter Datenschutz TRUSTe APEC-Datenschutz

Gültig ab 27. Oktober 2026

Ookla, LLC, seine anderen verbundenen Unternehmen und seine Tochtergesellschaften („Ookla“) bieten End-to-End-Unternehmenslösungen an, die dabei helfen, drahtlose und feste Netzwerkmessungen in umsetzbare Erkenntnisse über den gesamten Lebenszyklus eines Netzwerks zu transformieren und so ein erstklassiges Netzwerkerlebnis zu bieten. Ookla legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Diese Datenschutzrichtlinie (oder „Richtlinie“) beschreibt, wie Ookla die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben. Wir haben dieses Datenschutzportal eingerichtet, um Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte zu unterstützen.

  1. Übersicht über die Datenschutzrichtlinie
  2. Informationen, die wir über Sie sammeln, erhalten und erstellen
  3. Datenverarbeitung und -speicherung
  4. Sensible personenbezogene Daten
  5. Direktmarketing
  6. Verhaltensbasierte Werbung
  7. Cookies
  8. Informationen, die wir mit Dritten teilen
  9. Internationale Datenübertragungen
  10. Datensicherheit und Umgang mit Datenschutzverletzungen
  11. Datenspeicherung
  12. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
  13. So ändern Sie Ihre Präferenzen
  14. Kontaktdaten
  15. Kinder
  16. Wie sich diese Datenschutzrichtlinie ändern kann

  1. Übersicht über die Datenschutzrichtlinie

    Ookla besitzt und betreibt mehrere interaktive Websites, mobile und vernetzte Anwendungen, einschließlich ihrer eigenen und anderer interaktiver Online-Funktionen und -Dienste von Drittanbietern (zusammenfassend „Dienste“ oder „unsere Dienste“).

    Diese Richtlinie deckt Informationen ab, die über die folgenden Websites und Anwendungen gesammelt werden:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Speedtest-Anwendungen
    • Speedtest Pulse
    • Mosaik
    • Sensorly (Website und Anwendung)
    • Map Elements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (und andere Downdetector-Websites und -Anwendungen)
    • RootMetrics
    • Speedcheck

    Der Zweck dieser Richtlinie besteht teilweise darin, die Nutzer über die Richtlinien und Praktiken von Ookla in Bezug auf ihre Daten zu informieren. Durch die Nutzung der bereitgestellten Dienste haben Sie den Nutzungsbedingungen (oder ToU) zugestimmt; und diese Richtlinie ist Teil der Nutzungsbedingungen.

  2. Informationen, die wir über Sie sammeln, erhalten und erstellen

    Wir können Informationen über Sie sammeln oder erhalten, wenn Sie sich anmelden, wenn Sie Profile, Seiten oder Beiträge erstellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren und wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten öffentlich zugänglich machen. In einigen Fällen können wir auch Informationen über Sie von Dritten erhalten.

    Daten, die Sie bei der Anmeldung angeben : Dies sind beispielsweise Benutzername, Passwort, Abonnementinformationen und grundlegende Informationen über alle anderen Konten, die Sie mit Ihrer Registrierung verknüpfen möchten, wie z. B. Ihr Apple-, Facebook- oder Google-Konto.

    Daten, die Sie bei der Erstellung von Profilen, Seiten oder Beiträgen angeben : Hierbei handelt es sich um nutzergenerierte Beiträge, wie z. B. die Inhalte von Profilen, einschließlich Ihres Profilnamens, Ihrer Kontaktdaten und aller demografischen Informationen, die Sie angeben möchten; sowie alle Kommentare und Beiträge in Foren. Wir möchten den Nutzern die Möglichkeit bieten, Teil einer Online-Community zu sein und mit anderen zu kommunizieren und sich auszutauschen. Dies kann personenbezogene Daten umfassen, die Nutzer teilen möchten. Wir ermutigen alle unsere Nutzer, bewusste Entscheidungen darüber zu treffen, was sie online teilen. Ookla, einschließlich seiner verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und der Muttergesellschaft, ist nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie der Öffentlichkeit unter Nutzung unserer Dienste offenlegen.

    Rückschlüsse : Wir können Daten über Sie ableiten, basierend auf Ihren Interessen, Ihrem Wohnort, der/den Sprache(n), die Sie sprechen, und anderen Daten, auf die wir Zugriff haben.

    Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln :

    1. Speedtest-Angebote

      Speedtest von Ookla und Sensorly werden auf mehreren Geräten, Produkten und Plattformen angeboten, beispielsweise als Erweiterung in Ihrem Webbrowser oder als Anwendungen in bestimmten Produkten wie Routern. Sie ermöglichen es Ihnen, die Geschwindigkeit, Latenz und andere primäre Netzwerkeigenschaften Ihrer TCP/IP-Netzwerkverbindungen zu testen und die Ergebnisse zu erhalten. Ihre Speedtest- oder Sensorly-Ergebnisse können von Ookla verwendet werden, um Analysen durchzuführen und Produktverbesserungen sowie Marktberichte zu erstellen. Ookla lizenziert die Speedtest- und Sensorly-Ergebnisse, einschließlich des Feedbacks, das Sie in diesem Zusammenhang einreichen, an seine Geschäftskunden. Ookla lizenziert die Speedtest- und Sensorly-Anwendungen auch an Geschäftskunden, die möchten, dass ihre Endnutzer die Internetkonnektivität ihrer eigenen Netzwerke testen, oder, im Falle von Speedtest, um die Verbindung(en) eines Endnutzers zwischen einem Produkt und dem Servernetzwerk von Ookla zu testen.

    2. Downdetector

      wird auf mehreren Geräten, Produkten und Plattformen angeboten. Downdetector sammelt Daten zu Ausfällen von Diensten Dritter, einschließlich anonymer Meldungen von Ausfällen direkt an Downdetector, Kommentaren auf Downdetector, Social-Media-Beiträgen zu Ausfällen und anderen Informationen. Downdetector ermöglicht es Nutzern, den Status der von ihm verfolgten Dienste Dritter einzusehen. Ookla lizenziert Downdetector-Daten an seine Geschäftskunden.

    3. Aufzeichnungen

      Wir erstellen und führen Aufzeichnungen, wenn wir Ihnen Support oder Unterstützung bei unseren Diensten bieten. Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie Sie mit unseren verschiedenen Diensten (oder Teilen unserer Dienste) oder Inhalten Dritter interagieren, die Sie auf unseren Apps und Websites sehen. Wir sammeln auch Daten darüber, wie Sie mit den Anzeigen interagieren, die Sie sehen.

    Daten, die wir von Dritten erhalten : In einigen Fällen können wir Informationen über Sie von Dritten, beispielsweise von sozialen Netzwerken, erhalten. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht die Praktiken von Dritten abdeckt, einschließlich derjenigen, die Informationen an uns weitergeben könnten.

  3. Datenverarbeitung und -speicherung

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das beste Erlebnis mit unseren Diensten zu bieten. Wir können Ihre Informationen auch verarbeiten, wenn die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

    Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, aus der hervorgeht, welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten wir für welche spezifischen Zwecke verarbeiten und wie lange wir diese Daten aufbewahren. Unsere Verarbeitung Ihrer Daten unterliegt Ihrer Nutzung unseres Dienstes, Ihren Datenschutzeinstellungen und Ihren Kontoauswahlen.

    Zweck der Verarbeitung Datenelemente Rechtsgrundlage Aufbewahrungsfrist

    Bereitstellung der Nutzung unserer Dienste wie in den ToS vereinbart

    Transaktionsinformationen (Aufzeichnungen über Interaktionen mit Diensten), Kontoinformationen (Name, Adresse, E-Mail usw.), Standortinformationen (IP-Adresse, Stadt/Postleitzahl)

    Technische Daten vom Mobilgerät (Informationen zu installierten Anwendungen), Sensible personenbezogene Daten (Geolokalisierung)

    Vertragserfüllung, Berechtigtes Interesse

    Lebensdauer des Kontos + gesetzlich zulässiger Zeitraum danach

    Einhaltung geltender Gesetze

    Kontoinformationen (Name, Adresse, E-Mail usw.), Transaktionsinformationen (Aufzeichnungen über Interaktionen mit Diensten), Einwilligungsaufzeichnungen (Aufzeichnungen von Einwilligungen), Demografische Informationen (Geschlecht, Alter, Berufsbezeichnung usw.), Geräteinformationen und Geräte-ID (Gerätetyp, Betriebssystem usw.), Konnektivitätsdaten (WiFi-SSID, BSSID, IMSI, IMEI), Kundendatensätze (Kundensupport-Kommunikation), Standortinformationen (IP-Adresse, Stadt/Postleitzahl), Rückschlüsse (Präferenzen, Eigenschaften usw.), Werbekennungen (IDFA, Google Advertising ID), Cookies (Tracking-Daten durch Cookies), Interaktionsdaten (Interaktion mit Diensten, Anzeigen), Technische Daten vom Mobilgerät (Informationen zu installierten Anwendungen), Sensible personenbezogene Daten (Geolokalisierung)

    Gesetzliche Vorgabe

    Lebensdauer des Kontos + gesetzlich zulässiger Zeitraum danach

    Kundenäußerungen ermöglichen

    (Gilt für Geschäftskunden; nicht für Endverbraucher)

    Demografische Informationen (Geschlecht, Alter, Berufsbezeichnung usw.), Sensible personenbezogene Daten (Geolokalisierung)

    Berechtigtes Interesse

    Lebensdauer des Kontos + gesetzlich zulässiger Zeitraum danach

    Aufrechterhaltung und Verbesserung der Servicequalität

    Geräteinformationen und Geräte-ID (Gerätetyp, Betriebssystem usw.), Konnektivitätsdaten (WiFi-SSID, IMSI, IMEI), Kundendatensätze (Kundensupport-Kommunikation), Standortinformationen (IP-Adresse, Stadt/Postleitzahl), Rückschlüsse (Präferenzen, Eigenschaften usw.), Interaktionsdaten, Sensible personenbezogene Daten (Geolokalisierung)

    Berechtigtes Interesse

    Lebensdauer des Kontos + gesetzlich zulässiger Zeitraum danach

    Marketing

    Demografische Informationen (Geschlecht, Alter, Berufsbezeichnung usw.), Standortinformationen (IP-Adresse, Stadt/Postleitzahl), Rückschlüsse (Präferenzen, Eigenschaften usw.), Transaktionsinformationen (Aufzeichnungen über Interaktionen mit Diensten), Werbekennungen (IDFA, Google Advertising ID), Cookies (Tracking-Daten durch Cookies), Interaktionsdaten (Interaktion mit Diensten, Anzeigen)

    Kontoinformationen (E-Mail), Einwilligungsaufzeichnungen (OneTrust, HubSpot, Messen), Geräteinformationen und Geräte-ID, Konnektivitätsdaten, Sensible personenbezogene Daten (Geolokalisierung)

    Einwilligung, Berechtigtes Interesse

    Lebensdauer des Kontos + gesetzlich zulässiger Zeitraum danach

    Kundensupport

    Kundendatensätze (Kundensupport-Kommunikation), Kontoinformationen, Sensible personenbezogene Daten (Geolokalisierung)

    Berechtigtes Interesse

    In Übereinstimmung mit geltendem Recht

  4. Sensible personenbezogene Daten

    Wir erfassen Ihre genauen Standortdaten, um Ihren Speedtest durchzuführen. Wir versuchen nicht, andere sensible personenbezogene Daten wie Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit oder Sexualleben zu sammeln oder zu verarbeiten. Wenn Nutzer sich entscheiden, sensible personenbezogene Daten in Profilen, Beiträgen oder anderen über Ookla verfügbaren Freitextfeldern offenzulegen, verwenden wir die sensiblen Informationen ohne Einwilligung für keinen weiteren Zweck, es sei denn, dies ist erforderlich, um Gesetze einzuhalten oder Straftaten zu verhindern.

  5. Direktmarketing

    Wir können die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen zu Diensten zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten, wie z. B. bevorstehende Werbeaktionen. Sie können sich jederzeit kostenlos abmelden oder den Erhalt von SMS-Nachrichten deaktivieren.

  6. Verhaltensbasierte Werbung

    Ookla und Dritte können, vorbehaltlich Ihrer Datenschutzeinstellungen, Daten über Ihr Verhalten während der Nutzung unserer Dienste sammeln, um Ihnen relevantere interessenbezogene Werbung auf anderen Websites und Anwendungen sowie auf den Plattformen und Medienkanälen unserer Partner bereitzustellen. Wenn Sie diese Werbung nicht erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen ändern, indem Sie hier klicken. Die spezifischen Anbieter, die wir für verhaltensbasierte Werbung nutzen, können sich von Zeit zu Zeit ändern.

  7. Cookies

    Wir können Informationen über Sie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf unseren Websites und Apps oder Ihren Geräten sammeln. In Übereinstimmung mit Ihren Datenschutzeinstellungen können wir auch unseren Drittanbietern gestatten, verschiedene Analysefunktionen durchzuführen und Ihnen mithilfe von Cookies relevantere oder interessenbezogenere Werbung bereitzustellen.

    Einige Dritte können sich dafür entscheiden, ihre eigenen Cookies zu verwenden, um Informationen in Bezug auf die Anzeige ihrer Werbung zu sammeln. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Diese Richtlinie und unsere Cookie-Richtlinie sollen nur die Verwendung von Cookies in Bezug auf die Ookla-Geschäfte abdecken.

  8. Informationen, die wir mit Dritten teilen

    Andere Dritte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an folgende Parteien weitergeben:

    • Relevante Drittanbieter, wenn unsere Dienste Werbung, Plugins oder Inhalte Dritter nutzen, vorbehaltlich Ihrer Datenschutzeinstellungen und unserer Nutzungsbedingungen;

    • Händler, Geschäftspartner oder Werbetreibende, bei denen Sie zugestimmt haben und an Angeboten, Wettbewerben oder anderen Aktivitäten teilnehmen;

    • Externe Auftragsverarbeiter (wie Analyseanbieter, Rechenzentren usw.), die sich überall auf der Welt befinden können, vorbehaltlich der Anforderungen und Einschränkungen;

    • Rechtliche und behördliche Stellen auf Anfrage oder zum Zweck der Meldung eines tatsächlichen oder vermuteten Verstoßes gegen geltendes Recht oder Vorschriften;

    • Jede Partei gemäß den Anweisungen einer Strafverfolgungsbehörde oder eines Gerichts, soweit dies zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

    • Strafverfolgungsbehörden zum Zweck der Prävention, Aufdeckung oder Untersuchung von Straftaten und damit verbundenen Gerichtsverfahren.

    • Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Übernahme an die relevanten Dritten.

    Partnerschaften, die NUR für SpeedCheck gelten:

    Cumberland Solutions S.L. (WePlan Analytics) ist ein Crowdsourcing-Unternehmen für mobile Daten und Analysen, das sich auf die Telekommunikationsbranche konzentriert. WePlan Analytics arbeitet mit Mobilfunkbetreibern, TowerCos und Telekommunikationsregulierungsbehörden zusammen, um deren Netzabdeckung durch Business-Intelligence-Berichte und Dashboards zur Qualität der Netzwerkerfahrung zu verbessern.

    Weplan Analytics misst die Netzwerkleistung in Verbindung mit Standortdaten (über GPS oder netzwerkbasierten Standort) auf pseudonymisierte Weise und kann dazu beitragen, die Leistung der von Ihnen genutzten Netzwerke zu verbessern. Weplan Analytics kombiniert Daten von Millionen von Geräten und anonymisiert die Daten vollständig, bevor sie ihren Kunden Netzwerkleistungskarten zur Verfügung stellen. Weplan Analytics erfasst keine personenbezogenen Daten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und auch keine persönlichen Kennungen wie Mobile Advertising ID, IMEI, IMSI oder ICCID, um sicherzustellen, dass die Daten nicht bestimmten und identifizierbaren Verbrauchern zugeordnet werden. Um mehr darüber zu erfahren, welche Daten von Weplan Analytics erfasst werden und über deren Datenschutzrichtlinie, folgen Sie bitte dem Link.

    HUQ hilft uns bei der Verbesserung unseres Dienstes, indem es anonym folgende Informationen sammelt: Betriebssystem, Bluetooth-Name, Betreibercode (nur Android), Betreibername, SIM-Code, Ladestatus, Gerätemodell, Gerätehersteller, Land, Gebietsschema, Bundle-ID, Datum & Uhrzeit, SSID (Netzwerk), BSSID (Netzwerk), Breitengrad, Längengrad, Genauigkeit (GPS), gescannte Netzwerke. Neben der Unterstützung bei der Messung der Nutzung unserer App werden diese anonymen Informationen an Dritte für deren Geschäftszwecke weitergegeben, einschließlich der Erstellung von Berichten, Marktforschung und Trendanalysen. Eine vollständige Beschreibung von Huq und dessen Verwendung der über unsere App gesammelten Informationen finden Sie hier.

    Outlogic

    Outlogic Wenn diese App verwendet wird (oder im Hintergrund ausgeführt wird), erfassen und teilen wir genaue Standortdaten des Geräts, WLAN-Signale oder Bluetooth-Low-Energy-Geräte in Ihrer Nähe, gerätebasierte Werbekennungen, App-Namen und/oder Kennungen sowie Informationen zu Ihrem Mobilgerät wie Gerätetyp, Version und Art des Betriebssystems, Geräteeinstellungen, Zeitzone, Netzbetreiber und IP-Adresse.

    Diese Daten können für folgende Zwecke verwendet werden: (a) zur Anpassung und Messung von Anzeigen in Apps und anderer Werbung; (b) für App- und Nutzeranalysen; (c) zur Krankheitsprävention und Cybersicherheit; (d) für Markt-, Zivil-/Regierungs- oder andere Forschungen bezüglich aggregierter menschlicher Bewegungs- und Verkehrsmuster und (e) zur Erstellung proprietärer pseudonymisierter Kennungen, die mit den für die oben genannten Zwecke gesammelten Informationen verknüpft sind.

    Um der Nutzung und dem Verkauf durch unseren Partner Outlogic, einen Anbieter von Standortdaten, zu widersprechen, gehen Sie bitte auf die Seite „Ihre Datenschutzentscheidungen“ von Outlogic unter https://outlogic.io/opt-out-form/ Für die DSGVO die Liste der vertrauenswürdigen Partner von Outlogic: https://outlogic.io/trusted-partners/ Weitere Informationen zu den Datenpraktiken von Outlogic finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Outlogic. Sie können der oben genannten Nutzung widersprechen, indem Sie die Datenerfassung beim ersten Start der App ablehnen oder in den Einstellungen den Schalter für Datenerfassung aktivieren deaktivieren. Wenn Sie möchten, dass frühere Daten vergessen werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

    Ogury

    Wir verwenden die Technologie von Ogury, um Nutzern ein personalisiertes Werbeerlebnis zu bieten. Die Informationen, die Ogury sammelt, umfassen Ihre Gerätekennungen, Ihren Standort, Ihre E-Mail-Adresse, eine Liste der installierten Apps und Nutzungsstatistiken, IP-Adressen (und in einigen Fällen URLs), die von Ihrem Gerät kontaktiert wurden, sowie Absturzberichte. Weitere Informationen zu den Datenpraktiken von Ogury finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Ogury.

    SpeedChecker

    SpeedChecker Wenn Sie der Datenerfassung im Hintergrund zustimmen (Ihre Zustimmung kann jederzeit in den App-Einstellungen geändert werden), sammelt Speedchecker Ltd („SpeedChecker“) die folgenden Informationen:

    • Ihren Standort (durch GPS, Funkzellen- oder WLAN-Geolokalisierungsmethoden).
    • Informationen über verbundene WLAN-Netzwerke & benachbarte Netzwerke: deren Konfiguration und Signalstärken.
    • Mobilfunknetzparameter wie Verbindungstyp (2G, 3G, 4G, 5G), Signalstärke und andere Metriken des zellularen Netzwerks.
    • Bandbreitennutzung des Geräts.
    • Internetmessungen wie Video-Streaming-Qualität, Durchsatz, Latenz, Ladegeschwindigkeit von Webseiten.
    • Pseudonymisierte Gerätekennung und IP-Adresse.

    SpeedChecker kann die oben gesammelten Daten verwenden, um aggregierte Statistiken in Bezug auf zellulare Netzwerke und die Internetqualität in Ihrer Region zu berechnen. Die gesammelten Daten können mit Kunden von SpeedChecker geteilt werden, um ihnen bei der Analyse der Netzwerkqualität und -leistung zu helfen.

    Placer Labs Inc.

    Placer Labs Inc. Placer Labs Inc. kann genaue Standortinformationen erfassen und teilen, einschließlich der Präsenz von verbundenen Geräten über Bluetooth oder Wi-Fi. Die erfassten Standortdaten werden in unserer Cloud von Kennungen wie Geräte-IDs, MAIDs, Namen usw. bereinigt, bevor sie an den Partner gesendet werden. Placer Labs Inc. darf die Daten in aggregierter oder anonymisierter Form nur für Marktforschungszwecke verwenden.

    Weitere Details zum Datenschutzansatz von Placer finden Sie auf dieser Webseite: https://www.placer.ai/privacy-policy/consumer-privacy-policy

    Dritte Unternehmenskunden: Sofern nicht anders beschrieben, werden die Informationen, die wir aus allen über Ookla durchgeführten Tests sammeln, anonym gesammelt und anschließend aggregiert, um Nutzern auf den Ookla-Websites, einschließlich deren Speedtest-Server-Hosts, und/oder Dritten, an die wir die Informationen lizenzieren, Leistungsdaten bereitzustellen. Wir tun dies mit der ausdrücklichen Absicht, Nutzern auf der ganzen Welt eine neutrale und unvoreingenommene Überwachungs- und Berichterstattungsressource zur Verfügung zu stellen. Für Speedtest und Sensorly holt Ookla die Zustimmung ein, Ihre Speedtest-Ergebnisse mit Internetanbietern, Hardwareherstellern und Branchenregulierungsbehörden zu teilen, um ihnen zu helfen, ein besseres und schnelleres Internet zu verstehen und zu schaffen. Die einzigen Speedtest-Ergebnisse, die wir nicht an Dritte lizenzieren, sind Testergebnisse aus Instanzen von Speedtest Custom, die im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements oder von White-Label-Sensorly-Anwendungen zur Verfügung gestellt werden. In solchen Fällen sind die Speedtest-Ergebnisse Eigentum des Abonnenten und unterliegen der Datenschutzrichtlinie dieses Abonnenten.

    Über Speedtest und Sensorly gesammelte Informationen sind in folgenden Fällen möglicherweise nicht anonym: Für einige ISPs und Mobilfunkanbieter stellt Ookla auf Anfrage vollständige IP-Adressen und/oder Netzwerk-, Hardware- oder Gerätekennungen für Kunden dieses ISPs oder Mobilfunkanbieters bereit. Ookla kann Geräteherstellern und Kernnetz- oder Großhandelsanbietern auch fallweise vollständige IP-Adressen und/oder Netzwerk-, Hardware- und Gerätekennungen zu Forschungszwecken im Netzwerkbereich zur Verfügung stellen. Ookla kann auch GeoIP-Daten und/oder genaue Standortdaten erfassen, und diese Daten können auch an Dritte lizenziert und/oder übertragen werden.

  9. Internationale Datenübertragungen

    Wir können Ihre Daten an Empfänger in anderen Ländern übertragen. Ookla nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), der UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF, dem Swiss-U.S. Privacy Framework und dem APEC Cross Border Privacy Rules System teil. Wenn wir Informationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) an einen Empfänger außerhalb des EWR übertragen, der sich nicht in einem Land mit angemessenem Datenschutzniveau befindet, tun wir dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln.

    Aufgrund der internationalen Natur unseres Geschäfts müssen wir Ihre Informationen möglicherweise innerhalb der Ookla-Unternehmensgruppe und an Dritte, wie oben angegeben, im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken übertragen. Aus diesem Grund können wir Ihre Daten in andere Länder übertragen, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze und Compliance-Anforderungen gelten als in dem Land, in dem Sie sich befinden. Wir bleiben gemäß den DPF-Prinzipien haftbar, wenn Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen, diese in einer Weise verarbeiten, die nicht mit den DPF-Prinzipien vereinbar ist, es sei denn, wir weisen nach, dass wir für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.

    Ookla und die damit verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften halten das EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) und die UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF sowie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), wie vom US-Handelsministerium festgelegt, ein. Ookla hat gegenüber dem US-Handelsministerium zertifiziert, dass es die Prinzipien des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (EU-U.S. DPF-Prinzipien) im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich im Vertrauen auf das EU-U.S. DPF und die UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF erhalten wurden. Ookla hat gegenüber dem US-Handelsministerium zertifiziert, dass es die Prinzipien des Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks (Swiss-U.S. DPF-Prinzipien) im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Schweiz im Vertrauen auf das Swiss-U.S. DPF erhalten wurden. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-U.S. DPF-Prinzipien und/oder den Swiss-U.S. DPF-Prinzipien haben die Prinzipien Vorrang. Um mehr über das Programm des Data Privacy Framework (DPF) zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov.

    Wir verpflichten uns, über Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Data Privacy Framework auf dem Laufenden zu bleiben, und können unsere Übertragungsmechanismen und Sicherheitsvorkehrungen bei Bedarf aktualisieren, um die Vorschriften weiterhin einzuhalten. Jegliche Updates werden in dieser Datenschutzrichtlinie widergespiegelt.

    Wenn Sie eine europäische Person sind und eine datenschutzbezogene Beschwerde, ein Anliegen oder eine Frage zu den Datenschutzpraktiken von Ookla haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Datenschutzportal. Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Website des Data Privacy Frameworks näher beschrieben sind, können europäische Personen ein verbindliches Schiedsverfahren anrufen, wenn andere Verfahren zur Streitbeilegung ausgeschöpft sind.

    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR an Empfänger außerhalb des EWR übertragen, die sich nicht in einem Land befinden, das von der Europäischen Kommission formell als Land mit einem angemessenen Schutzniveau für Informationen anerkannt wurde, tun wir dies auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln. Sie können über unser Datenschutzportal eine Kopie der entsprechenden Standardvertragsklauseln anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir für diese Datenübertragung nicht verantwortlich sind, wenn Sie personenbezogene Daten direkt an eine Stelle außerhalb des EWR übermitteln. Wir werden Ihre Daten jedoch ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Daten erhalten, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Richtlinie verarbeiten.

    Durchsetzungsbehörde Die Federal Trade Commission (FTC) ist zuständig für unsere Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), der UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und des Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF).

    Beschwerdemechanismus In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF, der UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich Ookla, Beschwerden im Zusammenhang mit den DPF-Prinzipien bezüglich unserer Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu lösen. Personen aus der EU und dem Vereinigten Königreich sowie Personen aus der Schweiz mit Anfragen oder Beschwerden bezüglich unserer Handhabung personenbezogener Daten, die im Vertrauen auf das EU-U.S. DPF, die UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. DPF empfangen wurden, sollten sich zunächst an Ookla unter privacy@ookla.com wenden.

    In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF, der UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich Ookla, ungelöste Beschwerden bezüglich unserer Handhabung personenbezogener Daten, die im Vertrauen auf das EU-U.S. DPF, die UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. DPF empfangen wurden, an TrustArc, einen alternativen Streitbeilegungsanbieter, weiterzuleiten. Die Dienste von TrustArc werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter https://trustarc.com/dispute-resolution/.

    Unter bestimmten Bedingungen steht Ihnen möglicherweise eine verbindliche Schiedsgerichtsoption zur Verfügung, um Beschwerden zu klären, die auf keinem anderen Weg gelöst werden konnten. Weitere Informationen finden Sie in Anhang I der EU-U.S. Data Privacy Framework-Prinzipien unter: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

    In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF, der UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich Ookla, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs), dem britischen Information Commissioner's Office (ICO) und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingesetzten Gremium zusammenzuarbeiten und dessen Rat zu befolgen, im Hinblick auf ungelöste Beschwerden bezüglich unserer Handhabung von Personaldaten, die im Vertrauen auf das EU-U.S. DPF, die UK-Erweiterung zum EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. DPF im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses empfangen wurden.

    Unsere in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken entsprechen dem Cross Border Privacy Rules System der Asia-Pacific Economic Cooperation („APEC“). Um mehr über dieses Programm zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

  10. Datensicherheit und Umgang mit Datenschutzverletzungen

    Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, solange sie sich in unserem Besitz befinden. Alle Parteien, mit denen wir Verträge abschließen, müssen sich verpflichten, angemessene Datensicherheitsmaßnahmen für die Kundeninformationen bereitzustellen, die wir mit ihnen teilen, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

    Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung erfahren, die unsere Nutzer betrifft, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail oder eine andere direkte Mitteilung oder veröffentlichen einen Blog-Beitrag, um die Öffentlichkeit in unserem Hilfe- und Support-Sicherheitscenter zu informieren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Daten bei uns kompromittiert wurden (z. B. unbefugter Zugriff auf Ihr Konto stattgefunden hat), kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ookla.com.

  11. Datenspeicherung

    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten Zwecken erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit geltendem Recht. Weitere Details zur Dauer der Datenspeicherung finden Sie in der Tabelle in Abschnitt 3.

  12. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

    Viele Datenschutzbestimmungen gewähren Verbrauchern eine Reihe spezifischer Rechte. Der EWR, Brasilien, Kalifornien und verschiedene andere US-Bundesstaaten gewähren Personen, die unter ihrer Gerichtsbarkeit leben, spezifische Rechte.

    Ihre Rechte:

    • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie um die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten werden, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

    • Auskunftsrecht: Sie haben ein Recht darauf zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, verarbeiten und teilen oder verkaufen. Diese Richtlinie soll Transparenz in Bezug auf Ihre Daten schaffen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns eine E-Mail an privacy@ookla.com senden.

    • Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gesammelt haben.

    • Recht auf Löschung: Sie können von uns verlangen, alle Informationen zu löschen, die wir über Sie gesammelt haben. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie durch die Ausübung Ihres Rechts auf Löschung möglicherweise den Zugriff auf Ihr Konto und alle damit verbundenen Käufe, Punkte oder Funktionen verlieren.

    • Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass von uns verarbeitete Informationen über Sie ungenau sind, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Informationen korrigieren zu lassen. Als Reaktion darauf werden wir Ihre Informationen stornieren oder entfernen, können jedoch Kopien Ihrer Informationen aufbewahren und verwenden, sofern dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Für bestimmte Anfragen benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen.

    • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für zielgerichtete Werbung: Unter bestimmten Umständen können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verkaufen oder weitergeben, um Ihnen Werbung zu präsentieren, die Ihren Interessen entspricht. Wenn Sie es vorziehen, dass Ihre Daten nicht verkauft oder weitergegeben werden, können Sie dem Verkauf oder der Weitergabe widersprechen, indem Sie eine Anfrage über das Datenschutzportal einreichen oder eine E-Mail an privacy@ookla.com senden. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Anfrage zu überprüfen.

    • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen über unser Datenschutzportal der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, können Sie möglicherweise nicht auf einige oder alle unsere Dienste zugreifen. Dieses Recht ist auf personenbezogene Daten beschränkt, die für kommerzielle Zwecke verarbeitet werden.

    • Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung sensibler personenbezogener Daten: Sie haben das Recht, unserer Nutzung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sensible personenbezogene Daten sind Informationen über Ihre Gesundheit, Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, politische Meinungen oder philosophische Überzeugungen. Sie sollten immer darauf achten, welche personenbezogenen Daten Sie online teilen, insbesondere wenn sie sensibler Natur sind.

    • Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der automatisierten Entscheidungsfindung über Sie zu widersprechen.

    Um Datenschutzanfragen zu stellen, besuchen Sie bitte unser Datenschutzportal und füllen Sie das Formular aus. Sie können uns auch eine E-Mail an privacy@ookla.com senden. Unsere Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt „Kontaktdaten“ unten.

    Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität überprüfen, bevor wir diesen Rechten nachkommen können. Wenn Sie eine Anfrage im Namen eines Nutzers stellen, benötigen wir eine unterschriebene Vollmacht des Verbrauchers.

  13. So ändern Sie Ihre Präferenzen

    Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern. Im Folgenden finden Sie eine Liste einiger der Maßnahmen, die Sie ergreifen können.

    Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten. Auf Anfrage teilt Ihnen Ookla mit, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen speichern. Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder deren Löschung beantragen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, uns über unser DSAR-Portal kontaktieren oder die in Abschnitt 14 aufgeführten Kontaktdaten nutzen. Wir werden auf Ihre Anfrage in einem angemessenen Zeitraum antworten.

    Ihre Newsletter- und E-Mail-Abonnements. Sie können sich jederzeit von einem Newsletter oder einer anderen E-Mail-Liste abmelden oder austragen, indem Sie die Anweisungen am Ende der Newsletter oder E-Mails befolgen, die Sie erhalten. Bitte rechnen Sie mit fünf bis zehn Werktagen, bis Änderungen wirksam werden. Bei einigen Diensten sind Mitteilungen in Bezug auf den Mitgliederservice ein wesentlicher Bestandteil dieser Dienste, die Sie abonniert haben, und Sie erhalten möglicherweise weiterhin E-Mails als Teil dieses bestimmten Teils der Dienste, es sei denn, Sie kündigen Ihr Konto, selbst wenn Sie sich von den Newslettern oder der E-Mail-Liste abmelden. Wenn Sie uns mehr als eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, werden Sie möglicherweise weiterhin kontaktiert, es sei denn, Sie beantragen die Abmeldung für jede von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

    Push-Benachrichtigungen. Wir senden Ihnen von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen, um Sie über Veranstaltungen oder Werbeaktionen zu informieren, die wir möglicherweise durchführen. Wenn Sie diese Art von Kommunikation nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie auf Geräteebene deaktivieren. Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Benachrichtigungen erhalten, müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie z. B. das Betriebssystem und Informationen zur Benutzeridentifikation.

    Speedtest-App und Web-Speed-Funktion. Um die Hintergrund-Scanfunktion der Speedtest-Anwendung zu deaktivieren, gehen Sie in den Einstellungen oder den Funktionen für Abdeckungskarten innerhalb der Speedtest-Anwendung auf „Aus“ (Off). Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind oder in ihrer Funktion eingeschränkt sind, wenn Ihre Smartphone- oder Mobilgeräteeinstellungen die Übertragung genauer Standortdaten nicht zulassen. Sie können sich jederzeit von der Speedtest-Web-Speed-Funktion abmelden, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen.

    Einwohner von Kalifornien. In Übereinstimmung mit dem California Online Privacy Protection Act können wir personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz erlaubt es unseren Nutzern, die in Kalifornien ansässig sind, bestimmte Informationen über personenbezogene Daten anzufordern und zu erhalten, die an Dritte für Direktmarketingzwecke weitergegeben wurden. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Anfrage stellen möchten oder wenn Sie möchten, dass wir die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten unterlassen, senden Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an uns unter Verwendung der Kontaktdaten in Abschnitt 14.

  14. Kontaktdaten

    Sie können datenschutzbezogene Anfragen an unser Datenschutzportal richten.

    Bei weiteren Fragenkönnen Sie uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an privacy@ookla.com senden.

  15. Kinder

    Diese Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, insbesondere nicht für Personen unter 18 Jahren. Wir behalten uns das Recht vor, das Konto eines Nutzers jederzeit bei Bedarf zu entfernen, wenn wir feststellen, dass ein Nutzer das für den Dienst erforderliche Mindestalter nicht erreicht hat. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass wir personenbezogene Daten von einer Person unter 18 Jahren gesammelt haben, melden Sie uns dies bitte, damit wir geeignete Schritte unternehmen können, um dies zu beheben.

  16. Wie sich diese Datenschutzrichtlinie ändern kann

    Diese Richtlinie kann nach unserem Ermessen von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden. Alle Aktualisierungen werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung einer Aktualisierung der Richtlinie stellt Ihre Zustimmung zu den Änderungen dar. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir Aktualisierungen der Richtlinie vornehmen, die die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, wesentlich verändern, und wir werden Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht auf wesentlich andere Weise verwenden.

Eine vereinfachte chinesische Übersetzung dieser Datenschutzrichtlinie finden Sie hier. Die ergänzende Datenschutzrichtlinie von Ookla für China finden Sie hier.